第183章闹事的
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Note: The translations provided above are just rough translations based on the given Chinese phrases. The true meanings and nuances of the titles may vary and a better translation can be achieved by considering the context and intended message.
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苏慕倾听到杨启言说菜变质的时候,心中第一反应便是不可能,任何一家餐馆为了生存下去,保住口碑都不可能使用坏掉的菜品,怎么会有变质的情况出现呢。
可杨启言一副焦急的样子,让她忽然觉得这件事情可能没有那么简单。
一家餐厅可能有装修问题、口味问题,但是这些都是受众的人员不同,即使这些人不喜欢的话,也会有另外一些人来喜欢的。
可是如果出现质量问题,那就不是简简单单可以解决清楚的。
杨启言看样子已经用了他所有可以使用的法子,但是都没有什么作用,所以现在已经没有办法继续保持镇定了。
“先不要慌,出了质量问题的菜究竟是哪一类,或者说是几类乃至全部?”苏慕倾镇定道,其实她心里也有一些紧张,毕竟这不是小事,不是真的还好,要是真的问题可就大了。
可能是因为苏慕倾来了的原因,杨启言觉得有了主心骨,终于镇定下来,将事情原原本本的都说了一遍。
“既然如此,那先带我去后厨看一看那块出了问题的菜吧,别慌,问题一定会解决的。”苏慕倾沉稳地安慰着经理,事到如今也没有别的方法,只有尽快找出原因来,然后妥善解决,一直在这里耗着根本不是问题。
杨启言听闻赶紧带着苏慕倾朝着后厨走去。
厨房一向都是人最少的地方,除了厨师以外都一般不会有人在里面,毕竟这里是主要做菜的地方,油烟之类的比较大。
但是今天苏慕倾一进入厨房却是略感拥挤,抬头一看,不少员工都待在这里围着,中心位置正是这里的主厨。
苏慕倾还听到了有人还没有来得及收回去的安慰,
“没事,没事,这个明显就不是你的错。”
“认识这么久,我们都了解你的为人,我们相信你。”
听到声音所有人都转过头看过来,主厨趁着还没有完全转过身来的时候,飞快的擦了擦眼睛,不过还是被苏慕倾发现他眼角泛红,像是掉过眼泪。
他身为大厨,被顾客这样冤枉,自然是委屈。
苏慕倾倒是没有先开口,而是环顾了一圈,正常来讲,这里应该是开着火煎着牛排,热热闹闹的,可现在只剩下了压抑。
王主厨看见苏慕倾,倒是没有诉苦,可是仍然坚持着自己的观点,“老板,我用我老王的人格和性命担保,我做的菜绝对不会出现任何的问题,那个人在上菜不到三分钟,就非说这上的菜是坏的,这怎么可能的,所有的食材,都是在你和经理选择的供应商的基础上,我又仔细挑选过的,绝对绝对绝对不会出现任何的质量问题,除非,是锅炸了,把菜弄糊了。”
主厨的语气越来越激动,不过,越是这个样子,反而越是可以证明他做的不会出现任何问题。
在思索片刻过后,苏慕倾让杨启言把那一份据说是有质量问题的菜品端过来看看,然后对王主厨道,“你放心,如果不是咱们餐厅出现的问题,那么我绝对不会让咱们的人来背锅,你们被雇佣过来,是干活工作的,不是来背黑锅的。
还没等杨启言移步,旁边立马就有一个厨房助理将一份菜品端了过来。
打开盖子,上面只有一份煎的有7分熟的牛排。
“这就是那一份,被投诉了有质量问题的菜?苏慕倾挑眉问道。
杨启言道,“是,就是这一块牛排,那客人尝了一口以后,非说这块牛排是坏的,然后就要投诉,闹得很大声。”说着,给苏慕倾递过来一套新的刀叉。
苏慕倾点点头,接过刀叉尝了一口,牛排没有任何的问题,那么看来,事情也许就要朝着另外一个方向发展了。人人
“那位客人只要了这一块牛排,并且也只投诉了这一块牛排是吗?”苏慕倾将刀叉放回到盘子上,慢慢将口中的牛排咽下去。
杨启言让那个服务员把牛排端下去,“没错,只是这块牛排。”
苏慕倾笑了笑,“好的,我知道了,那位客人现在在哪里?”
“目前还在办公室,我让他在那里暂时等候,方便我出来接您。”杨启言道。
苏慕倾拍了拍王主厨的肩膀,“你放心吧,不要把这件事情放在心上,安心在这里做菜,你做的很好吃,跟我一起去,把这件事情的前后因果,都说个明白。”
然后转身对杨启言道,“带着我们去会一会这位客人。”
一进入办公室,果然就有一个人十分嚣张的坐在那里,经理秘书站在旁边,一脸的敢怒不敢言,看样子这位客人对待她也并没有任何的客气。
看到苏慕倾进来,客人一动也没动,说话趾高气扬,仿佛这个餐厅的所有权已经归他了一般,“你是谁啊,怎么进来的?”
杨启言脸色一变就要上前,被苏慕倾发觉拦住了。
苏慕倾也没有恼怒,一副公事公办的语气,礼貌到了极点,“客人,你好。我是这一家餐厅的老板,我姓苏。”
“什么?这怎么可能,就你这么一个黄毛丫头,也好意思说自己是这里的老板?那个姓杨的,你到底能不能解决啊?”
这人听到苏慕倾的话,根本没有相信,反而狠狠地嘲笑了她一番,而是态度极为恶劣和嚣张,根本不把她看在眼里。
杨启言冷冷道,“这就是我们老板,她已经介绍过自己了,她姓苏。”
“怎么样,这一次总该相信了吧。”苏慕倾语气没有丝毫的变化,仍然是那副公式化的态度。
“呦呵,还真没有想到你这小丫头还真是个老板,行,既然你是这里的老板,我在你这里吃牛排,牛排是坏的,压根就吃不了,你怎么解决,是不是得赔偿我啊?”这人不知道有什么能耐,自从苏慕倾进来便没有正视过她,一直一副高傲的样子。
苏慕倾道,”那你想要什么赔偿呢?”
她的语气有些泛冷。
客人嗤了一声,“我呢,心里比较善良,你们餐厅出了这么大的问题,还是不忍心让你们赔太多,就赔给我一万块的精神损失费好了,也不用多了。赶紧痛痛快快的拿钱出来,咱们各自安好,要是不拿出来啊,信不信,我闹得你这个餐厅再也开不下去。”
听到这里,苏慕倾原本有些生气,现在竟然消失了,反而是笑了一下,“这位先生,正常的餐厅质量问题,只要你提出来,我们一定会给你,可是想要撒泼打滚找事,这是不可能的,你刚刚说的有质量问题的牛排,我都已经尝过了,并没有任何的问题,还是请这位先生,怎么过来的,就怎么会回去吧。”
这人一听,苏慕倾这是明摆着根本不想给钱,急得立马就站起来,也坐不住了,“你们这个破餐厅,卖给人坏了馊了的东西,还不准备给赔偿,想要就几句话把我给打发了,我我我我告诉你们,这根本就是不可以的,识相的还是赶紧把钱给我,我拿钱就走人,要不然我就闹得你天翻地覆!”
“好啊,既然你这么想闹,那就赶紧闹得大一点,顺便把卫生局叫过来检查一下食材,看看到底有没有问题!”苏慕倾冷眼看着这个客人。
办公室内忽然沉默了一下,然后客人忽然倒地,哀嚎自己被打了。
苏慕倾冷笑一声,直接让杨启言报警。
听到了“报警”两个字,那人立马站起来,说了一大堆威胁的话后,钱也不要的离开了。
可杨启言一副焦急的样子,让她忽然觉得这件事情可能没有那么简单。
一家餐厅可能有装修问题、口味问题,但是这些都是受众的人员不同,即使这些人不喜欢的话,也会有另外一些人来喜欢的。
可是如果出现质量问题,那就不是简简单单可以解决清楚的。
杨启言看样子已经用了他所有可以使用的法子,但是都没有什么作用,所以现在已经没有办法继续保持镇定了。
“先不要慌,出了质量问题的菜究竟是哪一类,或者说是几类乃至全部?”苏慕倾镇定道,其实她心里也有一些紧张,毕竟这不是小事,不是真的还好,要是真的问题可就大了。
可能是因为苏慕倾来了的原因,杨启言觉得有了主心骨,终于镇定下来,将事情原原本本的都说了一遍。
“既然如此,那先带我去后厨看一看那块出了问题的菜吧,别慌,问题一定会解决的。”苏慕倾沉稳地安慰着经理,事到如今也没有别的方法,只有尽快找出原因来,然后妥善解决,一直在这里耗着根本不是问题。
杨启言听闻赶紧带着苏慕倾朝着后厨走去。
厨房一向都是人最少的地方,除了厨师以外都一般不会有人在里面,毕竟这里是主要做菜的地方,油烟之类的比较大。
但是今天苏慕倾一进入厨房却是略感拥挤,抬头一看,不少员工都待在这里围着,中心位置正是这里的主厨。
苏慕倾还听到了有人还没有来得及收回去的安慰,
“没事,没事,这个明显就不是你的错。”
“认识这么久,我们都了解你的为人,我们相信你。”
听到声音所有人都转过头看过来,主厨趁着还没有完全转过身来的时候,飞快的擦了擦眼睛,不过还是被苏慕倾发现他眼角泛红,像是掉过眼泪。
他身为大厨,被顾客这样冤枉,自然是委屈。
苏慕倾倒是没有先开口,而是环顾了一圈,正常来讲,这里应该是开着火煎着牛排,热热闹闹的,可现在只剩下了压抑。
王主厨看见苏慕倾,倒是没有诉苦,可是仍然坚持着自己的观点,“老板,我用我老王的人格和性命担保,我做的菜绝对不会出现任何的问题,那个人在上菜不到三分钟,就非说这上的菜是坏的,这怎么可能的,所有的食材,都是在你和经理选择的供应商的基础上,我又仔细挑选过的,绝对绝对绝对不会出现任何的质量问题,除非,是锅炸了,把菜弄糊了。”
主厨的语气越来越激动,不过,越是这个样子,反而越是可以证明他做的不会出现任何问题。
在思索片刻过后,苏慕倾让杨启言把那一份据说是有质量问题的菜品端过来看看,然后对王主厨道,“你放心,如果不是咱们餐厅出现的问题,那么我绝对不会让咱们的人来背锅,你们被雇佣过来,是干活工作的,不是来背黑锅的。
还没等杨启言移步,旁边立马就有一个厨房助理将一份菜品端了过来。
打开盖子,上面只有一份煎的有7分熟的牛排。
“这就是那一份,被投诉了有质量问题的菜?苏慕倾挑眉问道。
杨启言道,“是,就是这一块牛排,那客人尝了一口以后,非说这块牛排是坏的,然后就要投诉,闹得很大声。”说着,给苏慕倾递过来一套新的刀叉。
苏慕倾点点头,接过刀叉尝了一口,牛排没有任何的问题,那么看来,事情也许就要朝着另外一个方向发展了。人人
“那位客人只要了这一块牛排,并且也只投诉了这一块牛排是吗?”苏慕倾将刀叉放回到盘子上,慢慢将口中的牛排咽下去。
杨启言让那个服务员把牛排端下去,“没错,只是这块牛排。”
苏慕倾笑了笑,“好的,我知道了,那位客人现在在哪里?”
“目前还在办公室,我让他在那里暂时等候,方便我出来接您。”杨启言道。
苏慕倾拍了拍王主厨的肩膀,“你放心吧,不要把这件事情放在心上,安心在这里做菜,你做的很好吃,跟我一起去,把这件事情的前后因果,都说个明白。”
然后转身对杨启言道,“带着我们去会一会这位客人。”
一进入办公室,果然就有一个人十分嚣张的坐在那里,经理秘书站在旁边,一脸的敢怒不敢言,看样子这位客人对待她也并没有任何的客气。
看到苏慕倾进来,客人一动也没动,说话趾高气扬,仿佛这个餐厅的所有权已经归他了一般,“你是谁啊,怎么进来的?”
杨启言脸色一变就要上前,被苏慕倾发觉拦住了。
苏慕倾也没有恼怒,一副公事公办的语气,礼貌到了极点,“客人,你好。我是这一家餐厅的老板,我姓苏。”
“什么?这怎么可能,就你这么一个黄毛丫头,也好意思说自己是这里的老板?那个姓杨的,你到底能不能解决啊?”
这人听到苏慕倾的话,根本没有相信,反而狠狠地嘲笑了她一番,而是态度极为恶劣和嚣张,根本不把她看在眼里。
杨启言冷冷道,“这就是我们老板,她已经介绍过自己了,她姓苏。”
“怎么样,这一次总该相信了吧。”苏慕倾语气没有丝毫的变化,仍然是那副公式化的态度。
“呦呵,还真没有想到你这小丫头还真是个老板,行,既然你是这里的老板,我在你这里吃牛排,牛排是坏的,压根就吃不了,你怎么解决,是不是得赔偿我啊?”这人不知道有什么能耐,自从苏慕倾进来便没有正视过她,一直一副高傲的样子。
苏慕倾道,”那你想要什么赔偿呢?”
她的语气有些泛冷。
客人嗤了一声,“我呢,心里比较善良,你们餐厅出了这么大的问题,还是不忍心让你们赔太多,就赔给我一万块的精神损失费好了,也不用多了。赶紧痛痛快快的拿钱出来,咱们各自安好,要是不拿出来啊,信不信,我闹得你这个餐厅再也开不下去。”
听到这里,苏慕倾原本有些生气,现在竟然消失了,反而是笑了一下,“这位先生,正常的餐厅质量问题,只要你提出来,我们一定会给你,可是想要撒泼打滚找事,这是不可能的,你刚刚说的有质量问题的牛排,我都已经尝过了,并没有任何的问题,还是请这位先生,怎么过来的,就怎么会回去吧。”
这人一听,苏慕倾这是明摆着根本不想给钱,急得立马就站起来,也坐不住了,“你们这个破餐厅,卖给人坏了馊了的东西,还不准备给赔偿,想要就几句话把我给打发了,我我我我告诉你们,这根本就是不可以的,识相的还是赶紧把钱给我,我拿钱就走人,要不然我就闹得你天翻地覆!”
“好啊,既然你这么想闹,那就赶紧闹得大一点,顺便把卫生局叫过来检查一下食材,看看到底有没有问题!”苏慕倾冷眼看着这个客人。
办公室内忽然沉默了一下,然后客人忽然倒地,哀嚎自己被打了。
苏慕倾冷笑一声,直接让杨启言报警。
听到了“报警”两个字,那人立马站起来,说了一大堆威胁的话后,钱也不要的离开了。